La importancia de las redes sociales para ganar nuevos clientes

Las redes sociales son cada vez más relevantes en las decisiones de compra que toman los consumidores, ya que con un simple “me gusta” o al efectuar comentarios a través de estas plataformas los usuarios tienen el poder de difundir aún más nuestra publicidad entre sus redes de familia y amigos.

En este sentido los contenidos se ven obligados a evolucionar y adaptarse a los formatos social media para causar el impacto deseado entre las masas de internautas.

Conocer los principales motivos por los cuales los usuarios se unen e interactúan en las redes sociales es de mucha utilidad para identificar el tipo de pautas que podemos aplicar para enganchar a nuestros clientes potenciales.

En una encuesta realizada a 65 países (50 mil encuestas) publicada por Merca2.0 indica que principalmente las personas emplean las redes sociales para:

  • Relacionarse 
  • Divertirse 
  • Progresar 
  • Encontrar reconocimiento    
  • Aprendizaje 

Estos resultados permiten generar campañas para cubrir los aspectos que los consumidores a nivel mundial tienden a buscar en las redes sociales, ofreciéndoles no sólo contenido que deseen apropiarse o compartir con sus amigos, sino que además es muy probable que se conviertan en clientes de nuestro producto o marca, por ejemplo, la reacción de darle “me gusta” o compartir la publicación de alguna oferta se verá influenciada por el material audiovisual que la acompañe, pues nuestros clientes actualmente están habituados a consumir contenidos visuales, no escritos.

Con información de: Merca2.0

 

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